Termeni și Condiții

Utilizarea site-ului

MARIA LUX AUTODEZ SRL poate actualiza oricând acești termeni și condiții, precum și oferta comercială, fără obligația unui preaviz și fără a fi ținută să justifice modificarea. Deopotrivă, își rezervă dreptul de a remedia omisiuni sau erori de afișare apărute din greșeli de tastare, neatenție sau limitări ale platformei, fără notificare prealabilă.

În mod implicit, operatorul nu răspunde pentru discrepanțe privind prețul afișat sau disponibilitatea în stoc; astfel de situații nu obligă MARIA LUX AUTODEZ SRL la un anumit demers. Prețurile și stocul pot evolua ulterior, inclusiv sub influența unor factori externi (politici ale furnizorilor, sincronizare stoc etc.).

Validarea comenzii din perspectiva prețului și a disponibilității produselor intervine după analiza acesteia de către echipa de vânzări. Utilizarea în continuare a site-ului constituie acceptarea modificăril intervenite.

Întreg conținutul disponibil pe www.luxdezmembrari.ro aparține MARIA LUX AUTODEZ SRL și se bucură de protecția legii drepturilor de autor. Folosirea oricărui element (text, imagine, elemente grafice) fără acordul scris al societății, inclusiv acolo unde există mențiuni de rezervare a drepturilor, atrage răspunderea conform legii. Sesizările privind proprietatea intelectuală pot fi trimise la luxdezmembrari@gmail.com.

Denumirea sub care activăm online — LuxDezmembrari — identifică magazinul administrat de MARIA LUX AUTODEZ SRL.

Navigarea, crearea unui cont, plasarea unei comenzi sau achiziționarea produselor de pe www.luxdezmembrari.ro presupune luarea la cunoștință și acceptarea prezentelor termeni și condiții.

Date generale – Termeni și condiții

Magazinul online LUXDEZMEMBRARI.RO este pus la dispoziție de MARIA LUX AUTODEZ SRL (denumită în continuare „Vânzătorul”), înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J27/827/2019, cod de identificare fiscală RO41330391, cu punct de lucru la adresa Str. Bogdan Dragos, nr. 350, oraș Roman, județ Neamț, România, telefon +40 371 783 184, e-mail luxdezmembrari@gmail.com.

Odată cu transmiterea comenzii, cumpărătorul își exprimă acordul pentru înregistrarea datelor pe adresa de e-mail indicată și pentru comunicarea prin e-mail și/sau telefonic. Trimiterea formularului de comandă generează un mesaj automat care atestă doar înregistrarea solicitării. Comanda devine fermă după ce Vânzătorul confirmă disponibilitatea în stoc (telefonic sau prin e-mail).

Vânzătorul își poate anula comanda plasată de cumpărător, cu o înștiințare prealabilă acolo unde este rezonabil posibil, fără obligații ulterioare reciproce și fără dreptul vreunei părți la daune-interese, în situații cum ar fi:

• neacceptarea plății cu cardul de către banca emitentă, pentru tranzacțiile online;
• date furnizate incomplet sau incorect;
• ipoteza în care cumpărătorul nu a onorat anterior comenzi consecutive fără motiv obiectiv;
• erori de preț sau referitoare la stoc sau alte informații afișate eronat pe site.

Pașii practici pentru comandă online sunt prezentați în fluxul magazinului; pentru întrebări suplimentare vă stăm la dispoziție la datele de contact de mai sus.

Facturarea comenzilor

Fiecare comandă acceptată reflectă produsele, prețurile agreate, modalitatea și termenul de plată. Vânzătorul va emite factură fiscală pentru bunurile livrate și serviciile facturabile. Cumpărătorul trebuie să transmită date corecte și complete pentru emiterea documentelor conform legislației fiscale.

Prețurile și informațiile despre produse

Prețurile afișate în magazinul online LUXDEZMEMBRARI.RO sunt exprimate cu TVA inclusă, la nivelul prevăzut de legislația aplicabilă bunurilor respective. Acestea nu includ taxele de livrare, care se stabilesc separat în funcție de opțiune.

Valorile înscrise pe factura fiscală vor corespunde celor comunicate în mesajul de acceptare a comenzii de către Vânzător.

Materialele descriptive (texte, denumiri, caracteristici tehnice, imagini) sunt întocmite cu sprijinul informațiilor furnizate de producători sau distribuitori și pot fi sumare din motive de spațiu sau structură. În consecință, Vânzătorul nu garantează exhaustivitatea descrierilor afișate online.

Imaginile produselor au rol demonstrativ și pot diferi de articolul livrat (nuanță, accesorii incluse, stare de uzură specifică pieselor din dezmembrări).

MARIA LUX AUTODEZ SRL nu garantează absența erorilor în conținutul informațional al site-ului. Prețurile, promoțiile, stocul, specificațiile și imaginile pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Modalități de expediție și livrare

Livrarea pieselor auto comercializate de MARIA LUX AUTODEZ SRL pe teritoriul României se realizează de regulă prin curierat rapid Fan Courier, în aproximativ 24–48 de ore de la momentul în care comanda este definitivată și pregătită pentru expediere.

Comenzile încheiate până la ora 17:00 într-o zi lucrătoare sunt procesate în ziua respectivă; cele înregistrate după această oră intră în lucru în ziua următoare. În ziua de sâmbătă, comenzile finalizate până la ora 12:30 pot fi expediate în aceeași zi, cu sosire estimată luni; cele după 12:30 vor fi preluate în cursul zilei de luni.

La coletele trimise prin curier, factura și documentele aferente (ex.: garanție) se livrează de obicei într-un plic aplicat pe colet. Înainte de a elimina ambalajul, vă rugăm să recuperați aceste documente.

Produsele comandate pe www.luxdezmembrari.ro pot fi ridicate de la punctul de lucru sau expediate prin Fan Courier pe întreg teritoriul țării; în varianta curier, taxa de transport este suportată de client la primire, în condițiile afișate la comandă. Ambalajul este realizat corespunzător (cutii de carton, bandă personalizată), iar în timpul transportului marfa poate beneficia de asigurare conform condițiilor curierului.

Atenție: articole precum geamuri, lunete sau tapițerie de plafon nu se expediă prin curier în țară; acestea se eliberează doar la ridicare personală de la punctul nostru de lucru. Vă mulțumim pentru înțelegere.

Puteți consulta și pagina dedicată Livrare, unde sunt prezentate aceleași informații într-un format ușor de găsit.